Site de CréÂme Design d’Intérieur

Dernière mise à jour : 6 août 2026

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La présente politique explique de façon claire comment CréÂme Design d’Intérieur collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des visiteurs de son site internet. Elle s’applique notamment aux données transmises au moyen du formulaire de contact, aux données techniques nécessaires au fonctionnement du site et, sous réserve du choix de l’utilisateur, aux données liées aux statistiques Wix et aux contenus de réseaux sociaux intégrés.

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1. Responsable du traitement

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Le responsable du traitement est :

• CréÂme Design d’Intérieur, entreprise individuelle représentée par Virginie Pujolas

• Adresse professionnelle : 1 chemin du mas neuf, 30620 AUBORD

• SIRET : 10486555500015

• Adresse électronique : contact@creamedesign-interieur.fr

• Téléphone : 06 15 47 31 67

• Adresse du site : www.creamedesign-interieur.fr

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2. Données personnelles collectées

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2.1 Données fournies par l’utilisateur

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Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous pouvons collecter les informations renseignées dans ses différents champs, notamment vos nom et prénom, vos coordonnées, l’objet de votre demande, les caractéristiques de votre projet et le contenu de votre message. Seules les informations que vous choisissez de transmettre sont collectées.

Le formulaire n’a pas vocation à recueillir des données sensibles. Merci de ne pas transmettre d’informations relatives notamment à votre santé, vos opinions, votre religion ou toute autre donnée particulièrement sensible qui ne serait pas indispensable au traitement de votre demande.

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2.2 Données collectées automatiquement

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Lors de la consultation du site, certaines données techniques peuvent être traitées : adresse IP, type d’appareil, système d’exploitation, navigateur, date et heure de consultation, pages visitées, source de la visite, interactions avec le site et identifiants déposés par les cookies ou technologies similaires.

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2.3 Statistiques Wix et réseaux sociaux

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Le site utilise les outils statistiques intégrés de Wix afin de mesurer la fréquentation et de comprendre, de manière agrégée, l’utilisation des pages. Lorsque ces mesures reposent sur des cookies ou traceurs non essentiels, elles ne sont activées qu’après votre consentement.

Le site peut aussi afficher des liens, boutons ou contenus provenant de réseaux sociaux : Instagram. Un simple lien ne transmet en principe des données au réseau concerné qu’au moment où vous cliquez dessus. En revanche, un contenu directement intégré peut entraîner des échanges de données avec la plateforme ; lorsqu’un consentement est requis, ce contenu ou ses traceurs ne doit pas être activé avant votre accord.

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3. Finalités et bases légales

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Les données sont traitées uniquement pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes reçues par le formulaire de contact, échanger au sujet d’un projet, proposer un rendez-vous ou préparer un devis : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

• Assurer le fonctionnement, la sécurité, la maintenance et la prévention des abus ou incidents sur le site : intérêt légitime de CréÂme Design d’Intérieur à exploiter un site fiable et sécurisé.

• Établir des statistiques de fréquentation au moyen des outils Wix lorsque des traceurs non essentiels sont utilisés : consentement.

• Afficher ou permettre l’utilisation de contenus sociaux intégrés nécessitant des traceurs : consentement.

• Respecter les obligations légales, comptables ou fiscales, ou conserver les éléments nécessaires à la constatation, l’exercice ou la défense de droits : obligation légale ou intérêt légitime, selon le traitement concerné.

Aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard n’est prise de manière exclusivement automatisée à partir des données collectées sur ce site.

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4. Caractère obligatoire des informations

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Les champs signalés comme obligatoires dans le formulaire sont nécessaires pour traiter votre demande. Si vous ne les renseignez pas, CréÂme Design d’Intérieur pourra ne pas être en mesure de vous répondre. Les autres champs sont facultatifs.

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5. Destinataires et sous-traitants

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Les données sont accessibles uniquement à Virginie Pujolas et, si cela est strictement nécessaire, aux prestataires techniques habilités intervenant pour le fonctionnement, l’hébergement, la maintenance ou la sécurité du site.

Le site est conçu et hébergé au moyen des services de Wix, qui intervient notamment comme prestataire technique et sous-traitant pour certaines opérations. Les plateformes sociales intégrées traitent les données selon leurs propres conditions lorsqu’un utilisateur consulte leur contenu ou interagit avec leurs services.

Les données ne sont ni vendues ni louées. Elles ne sont communiquées à des tiers que lorsque cela est nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, avec votre accord, pour respecter une obligation légale ou pour protéger les droits de CréÂme Design d’Intérieur.

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6. Transferts de données hors de l’Espace économique européen

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L’utilisation de Wix et de certaines plateformes sociales peut entraîner un traitement ou un hébergement de données en dehors de l’Espace économique européen. Wix indique notamment que des données peuvent être traitées en Israël, pays bénéficiant d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, ainsi que dans d’autres pays. Lorsque le pays concerné ne bénéficie pas d’une décision d’adéquation, le transfert doit reposer sur des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, lorsque cela est nécessaire, des mesures complémentaires.

Pour obtenir davantage d’informations sur ces garanties ou sur les transferts liés à un réseau social particulier, vous pouvez écrire à contact@creamedesign-interieur.fr et consulter la politique de confidentialité du service concerné.

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7. Durées de conservation

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• Demandes reçues via le formulaire n’aboutissant pas à une prestation : pendant le temps nécessaire au traitement de la demande, puis au maximum 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect, sauf opposition ou demande d’effacement.

• Données liées à un client et à l’exécution d’une prestation : pendant la relation contractuelle, puis en archivage pour les durées nécessaires au respect des obligations légales et à la défense des droits. Les contrats et correspondances commerciales peuvent être conservés 5 ans ; les factures et pièces comptables, 10 ans.

• Données de mesure d’audience : pour une durée limitée au strict nécessaire et, lorsqu’elles répondent aux conditions applicables aux mesures d’audience, au maximum 25 mois. La durée de vie des traceurs de mesure d’audience est limitée à une durée pertinente, en principe 13 mois au maximum.

• Choix exprimé dans la bannière de cookies, qu’il s’agisse d’un consentement ou d’un refus : en principe 6 mois, sauf évolution du site ou nécessité de solliciter un nouveau choix plus tôt.

• Données nécessaires à la gestion d’une demande d’exercice de droits : pendant le temps requis pour traiter la demande, puis en archivage pendant le délai permettant d’en établir la preuve.

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8. Cookies et technologies similaires

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Un cookie est un petit fichier enregistré ou lu sur votre appareil lors de la consultation d’un site. Le site peut utiliser :

• des cookies essentiels, nécessaires à la sécurité, au fonctionnement du site, à la mémorisation de vos préférences techniques ou à la gestion de votre choix en matière de cookies ;

• des cookies de mesure d’audience Wix, destinés à établir des statistiques de fréquentation ;

• des cookies ou technologies provenant de contenus sociaux intégrés.

Les cookies strictement nécessaires peuvent être déposés sans consentement. Les cookies non essentiels, notamment ceux utilisés pour certaines mesures d’audience ou certains contenus sociaux, ne sont déposés qu’après votre accord. La bannière doit vous permettre d’accepter ou de refuser ces cookies avec la même simplicité, de choisir par finalité et de modifier votre décision à tout moment depuis le lien « Gérer mes cookies » accessible sur le site.

La liste exacte des cookies, leurs fournisseurs, leurs finalités et leurs durées doit être tenue à jour dans le gestionnaire de cookies Wix : ACCESSIBLE DEPUIS LE PIED DE PAGE.

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9. Vos droits

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Selon votre situation et la base légale du traitement, vous pouvez exercer les droits suivants :

• droit d’accès à vos données ;

• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;

• droit à l’effacement ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit d’opposition, notamment aux traitements fondés sur l’intérêt légitime ;

• droit à la portabilité, lorsque les conditions légales sont réunies ;

• droit de retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements réalisés avant ce retrait ;

• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès, dans les conditions prévues par la législation française.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@creamedesign-interieur.fr ou à 1 chemin du mas neuf, 30620 AUBORD. Merci de préciser l’objet de votre demande et de fournir les informations permettant de vous identifier. Une preuve d’identité ne sera demandée qu’en cas de doute raisonnable sur votre identité, et uniquement dans la mesure nécessaire.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

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10. Sécurité des données

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CréÂme Design d’Intérieur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées à la nature des données et aux risques présentés par leur traitement, notamment en limitant les accès, en protégeant les comptes utilisés pour administrer le site et en s’appuyant sur des prestataires techniques soumis à des obligations de sécurité et de confidentialité. Malgré ces précautions, aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.

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11. Liens et services de tiers

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Le site peut contenir des liens vers des sites ou services externes. Lorsque vous quittez le site ou activez un contenu tiers, le traitement de vos données relève également de la politique de confidentialité du tiers concerné. CréÂme Design d’Intérieur invite les utilisateurs à consulter ces politiques avant toute interaction.

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12. Données concernant les mineurs

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Le site et les prestations proposées ne sont pas destinés spécifiquement aux mineurs. CréÂme Design d’Intérieur ne cherche pas à collecter sciemment leurs données au moyen du site. Si vous estimez qu’un mineur a transmis des données sans autorisation appropriée, vous pouvez demander leur suppression à contact@creamedesign-interieur.fr.

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13. Modification de la politique

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La présente politique peut être modifiée pour tenir compte d’une évolution du site, des services utilisés ou de la réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date indiquée en tête du document. En cas de modification importante, une information appropriée sera affichée sur le site.